1、鼠标已经坏了，建议更换鼠标。
2、ps/2接口坏了，如果主板在质保期间，建议换主板，如果保修期过了，建议换个usb鼠标。
3、硬件冲突。
4、如果是在使用非windows系统环境下的程序时，发现鼠标不能动，请看看鼠标是否是USB鼠标。如果是USB鼠标的话，这种情况是正常的，只需要换个PS/2鼠标即可了。如果还是不行，那就看看是不是前面三种情况中的一种。
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