法律分析：电梯事故的赔付，住宅或商务楼的物业管理单位多被列为第一顺位索赔对象。所有的电梯事故，如果能查明电梯事故发生的原因，一般会依据调查结果追究相关单位或个人的责任。如果无法查明事故原因的，一般由电梯使用单位，物业管理公司来承担事故的主要责任。电梯的管理单位是质监局、安监局，电梯坠落（滑梯）是否属于因维保不到位造成的安全事故，还是属于正常机械故障范围，须有质监局或安监局给予正式结果认定。
法律依据：《物业管理条例》 第五十五条 物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。 责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。
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